Käyttöehdot

1. Yritystiedot

Wholesalereal (jäljempänä "me", "meidän" tai "Wholesalereal") on suomalainen yritys, joka tarjoaa opastettuja kävelyretkiä Suomen metsissä ja kaupungeissa.

Yhteystiedot:
Wholesalereal
Unioninkatu 36, 00170 Helsinki
Y-tunnus: 1234567-8
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 553 2299

2. Palvelukuvaus

Wholesalereal tarjoaa seuraavia palveluita:

• Opastetut kävelyretket ryhmille ja yksityishenkilöille
• Reittikarttojen ja -oppaiden jakaminen verkkosivustolla
• Tietoa kävelyreiteistä ja niiden ominaisuuksista

Palveluidemme tarkemmat kuvaukset ja hintatiedot löytyvät verkkosivustoltamme.

3. Verkkosivuston käyttö

3.1 Sivuston käyttöoikeus

Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, peruutettavissa olevan ja ei-siirrettävän oikeuden käyttää verkkosivustoamme henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

3.2 Kielletty käyttö

Et saa:

• Käyttää sivustoa lainvastaiseen toimintaan tai tavalla, joka voisi vahingoittaa, poistaa käytöstä, ylikuormittaa tai heikentää sivustoa
• Käyttää automaattisia järjestelmiä (kuten botteja tai raapimistyökaluja) sivuston käyttämiseen ilman nimenomaista lupaamme
• Kopioida, muokata, jakaa, myydä tai vuokrata mitään osaa sivustosta tai sisällöstä ilman nimenomaista lupaamme
• Yrittää kiertää sivuston turvatoimenpiteitä

4. Varaus- ja peruutusehdot

4.1 Varaukset

Voit varata opastettuja kävelyretkiä verkkosivustollamme, sähköpostitse tai puhelimitse. Varaus on sitova, kun olemme vahvistaneet sen sähköpostitse ja mahdollinen ennakkomaksu on suoritettu.

4.2 Maksuehdot

Hyväksymme maksutapoina verkkopankkimaksut, luottokortit (Visa, Mastercard) ja laskutuksen (yrityksille). Ryhmävarauksista veloitamme 30% ennakkomaksun varauksen yhteydessä, ja loppusumma maksetaan viimeistään 7 päivää ennen retkeä.

4.3 Peruutukset asiakkaan toimesta

Voit peruuttaa varauksen seuraavilla ehdoilla:

• Yli 14 päivää ennen retkeä: täysi hyvitys (ennakkomaksu palautetaan)
• 7-14 päivää ennen retkeä: 50% hyvitys ennakkomaksusta
• Alle 7 päivää ennen retkeä: ei hyvitystä

Peruutus on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

4.4 Peruutukset meidän toimestamme

Pidätämme oikeuden peruuttaa retken seuraavissa tilanteissa:

• Erittäin huonot sääolosuhteet (voimakas myrsky, ukkosmyrsky), jotka voivat vaarantaa osallistujien turvallisuuden
• Oppaan sairastuminen tai muu force majeure -tilanne

Jos peruutamme retken, tarjoamme asiakkaalle mahdollisuuden siirtää varauksen toiseen ajankohtaan tai täyden hyvityksen.

5. Vastuurajoitukset

5.1 Verkkosivuston vastuut

Pyrimme pitämään verkkosivustomme ajantasaisena ja virheettömänä, mutta emme takaa, että se on aina saatavilla tai että sen sisältö on täysin virheetöntä. Sivusto tarjotaan "sellaisena kuin se on" ilman minkäänlaisia takuita.

5.2 Palveluiden vastuut

Opastetuille kävelyretkille osallistuminen tapahtuu osallistujan omalla vastuulla. Suosittelemme vakuutusturvan hankkimista. Otamme vastuun opastuspalvelun laadusta ja turvallisuudesta, mutta emme vastaa:

• Henkilökohtaisista vahingoista, jotka johtuvat osallistujan omasta toiminnasta tai laiminlyönnistä
• Osallistujan varusteiden vaurioitumisesta
• Sääolosuhteista johtuvista muutoksista reittiin tai aikatauluun
• Force majeure -tilanteista

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustollamme oleva sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot, reittikuvaukset, kartat ja muu materiaali, on meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla ja muilla immateriaalioikeuslaeilla.

Saat käyttää sisältöä vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai muokkaaminen kaupalliseen tarkoitukseen ilman nimenomaista lupaamme on kielletty.

7. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittelystä kerromme tarkemmin Tietosuojaselosteessamme. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tietosuojaselosteemme mukaisesti.

8. Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme sivuston käyttöä. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät Tietosuojaselosteestamme.

9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riita käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa tai kuluttajan kotipaikan käräjäoikeudessa, jos kuluttaja niin vaatii.

Kuluttajalla on myös mahdollisuus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

10. Käyttöehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme muutoksista verkkosivustollamme. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt käyttöehdot.

11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä:

Wholesalereal
Unioninkatu 36, 00170 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 553 2299